标题：商品的导入期

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商品的导入期

对于消费者而言, 导入期的商品意味着消费者面对的是新商品。

与市场上原有商品属性相比, 任何一种属性出现的创新、变革和调整的商品即称为新商品。这些变化包括商品品质、式样、标记、名称、包装等物理属性方面, 以及向消费者提供的运送、维修、安装、使用、保证、付款优惠等服务方面, 因此新商品可以分为新发明商品、革新型商品、改进型商品、新品牌商品、新形象商品等几大类。新发明商品是指市场上从未有过的商品; 革新型、改进型商品是指市场上有过同样类型的商品, 但新商品在物理属性、后期服务方面存在不同; 新品牌商品是指商品的品牌已经更新; 新形象商品是指市场上存在过同类的商品, 但该商品的包装、标记、名称、使用方法等是全新的, 或者消费者对商品的价值理解是全新的。

在商品导入期, 商品以全新的形象出现, 一般只有少数消费者率先购买, 这一部分消费者以求新、求异以及好奇性的消费心理为主要消费特点, 他们乐于接受新鲜事物, 对新鲜事物十分敏感, 有明显的个性, 有很强的自信心, 有独立自主的行为方式, 一般不受群体因素的影响。如果该商品的消费需要较高的技术技能, 那么这类商品的追求者一般是知识水平较高或具有强烈嗜好的消费者。工商企业应特别重视这类消费者追求新商品时所起的榜样作用。

对于大部分消费者来说, 他们对导入期商品的有关信息了解很少, 对商品的特点几乎一无所知, 了解该商品主要依靠以往的消费经验。由于大部分消费者对新商品的了解很少, 所以除了关心这种新商品的兴趣外, 多数处于继续了解它、认识它, 并收集新商品详细信息的阶段。在他们没有得到比较充足的信息之前, 一般不会轻易改变消费习惯, 而是坚持原来的消费行为方式。