思吾高机组电池学习《“进入”客户中间》

标题：“进入”客户中间

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“进入”客户中间

一个古老的谚语说， 你直到穿着一个人的鞋走过了一英里，才能够了解这个人（只有设身处地，才能理解他人的境遇）。

这条谚语道出了真理。举例来说，如果我们选出的议会代表都能够每年花费几周的时间去经营一个小买卖或小企业：努力支付员工的薪水，填制大量的政府表格，那我们企业家的境况就会好得多。如果我们选出的 每一个官员每年都能够抽出一两周的时间和那些在贫困线上挣扎的人们住在一起， 那些穷人们的日子将会 好过很多。 如果这些官员每年都能够抽出一周的时间 在衣场上劳动， 农民所面临的一些问题就能够得到解 决。 很多经营良好的公司要求他们的高级经理们定期受理客户的投诉电话，阅读客户的来信，甚至进入商店 和客户进行面对面的交流。

我们的目标就是理解。 要想说服某人，激励某人，或者是向某人推销产品，你确实需要先了解那个人。