机组蓄电池全体学习《性格与消费行为的关系》

标题：性格与消费行为的关系

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性格与消费行为的关系

消费者的性格特点会在商品信息搜集、购买准备、商品购买的过程, 以及使用和消费商品时反映出来, 在这些消费行为过程中, 以消费者在购物场所表现出来的性格与工商企业的关系最为密切。人们的性格主要表现为如下四种类型:

一、自由型

这类消费者一般有较好的经济收入, 购买能力较强, 选购商品的品种和花色较多, 比较注意商品的外观; 与服务人员接触时态度比较随便, 能接受服务人员的推荐和介绍但不会依赖服务人员的意见和建议, 一般有较好的购买技巧。

二、顺应型